[本站 資訊]  5月22日，長城汽車股份有限公司CGO 李瑞峰在國內社交平臺上稱：“昨晚十二點多，同事發來信息，新疆天宇華駿經銷店因變電箱短路導致店內起火，萬幸沒有人員受傷，因天花板墜落導致三臺展車輕微受損。本身是個內部的事，但看到網上有報道，評論區很多客戶詢問購車、維修事宜。同時，目前正值新疆旅游旺季，很多用戶都說新疆漫山遍野皆坦克。考慮到用戶們的提車、保養、售后需求，早上與團隊快速制定了一套解決方案。”具體解決方案如下：

1、烏魯木齊現有5家坦克魏牌4S店，天宇華駿店的保有用戶可任選其他4家4S店進行售后服務，并且提供上門取送車服務。

2、該店的待提車用戶，官方將利用對面的坦克城市展廳，提供銷售接待和交車服務。同時4家4S店均可提供上門試駕服務，保證用戶的購車體驗。

3、為了全面保障用戶購車、用車體驗和經銷商的財產安全，官方已經要求全國經銷商進行安全隱患排查。