中國新能源汽車市場近年來發展迅速,已經成為全球新能源汽車領域的領跑者。在政策的推動和市場的積極響應下,新能源汽車的產銷量持續增長,市場滲透率不斷提升,展現出強勁的發展勢頭。
在這一波快速發展的浪潮中,問界品牌作為新能源汽車市場的代表,在市場上取得了令人矚目的成績,做到了量價齊升,助力中國汽車品牌向高價值維度邁進。
以“問界速度”創造全新發展里程
8年新能源汽車領域探索、3年跨界融合、3款智能電動汽車,“問界速度”持續刷新行業紀錄。
問界M9發布11個月累計大定突破18萬輛,連續8個月蟬聯中國豪華市場50萬以上車型銷量冠軍;問界新M7 2024年度累計交付量突破19萬輛,并連續12個月累計銷量蟬聯中國新勢力第一,再創中國新能源豪華品牌新紀錄。截至目前,問界系列車型累計交付超50萬輛。
從第1輛到第10萬輛,問界用了15個月,創造中國新能源品牌第10萬輛新車最快下線紀錄;從第10萬輛到第40萬輛新車下線,問界僅用了13個月,再次以“問界速度”創造中國新能源品牌第40萬輛新車最快下線紀錄。接下來,問界將繼續朝著全新里程碑邁進,實現領先式成長。
三大產品系列熱銷 用戶口碑持續提升
在銷量之外,問界系列產品更是憑借設計、性能、智能化等方面的卓越表現,贏得了市場的廣泛贊譽與良好口碑。問界共布局三大系列,滿足不同消費者的差異化需求。全景智慧旗艦SUV問界M9集合了“華為全棧科技、硬核安全、百變奢享空間”等諸多“領先一代”的優勢,被譽為“世界級好車”;“國民SUV”問界新M7集大空間、大智慧、超安全于一身,堪稱“雙智”天花板,是家庭用戶的高價值之選;高顏都市性能SUV問界新M5擁有全系華為高階智駕、舒享智慧空間、超長續航等亮點,被譽為25萬級智價比之選。
強悍的產品實力也讓問界收獲了優秀的用戶口碑,2024年上半年,問界以83.7%的成績登頂2024上半年中國市場豪華品牌NPS榜單冠軍,市場影響力可見一斑。與此同時,問界還在不斷地進行數據迭代與OTA升級服務,讓用戶日用日新,讓智駕成為新常態。數據顯示,目前,問界智駕累計里程超10億公里,日均新增智駕里程490萬公里,不僅體現出問界智駕在商用實踐層面的持續領先,也體現了用戶對問界智駕的安全性予以了充分信任,從敢開、想開變為愛開。
體系力賦能 讓“新豪華”真正落地
以強大的體系力奠基,問界在智造、服務上全方位發展,為用戶打造更高質量的產品、更周到的服務,讓“新豪華”落實到方方面面。
智造上,問界擁有3座智慧工廠,其中,賽力斯超級工廠集成全球領先的九大工藝,9800噸超級智能壓鑄、鋁車身冷連接等技術的應用提升車身剛度和連接強度,使整車安全系數大幅提升。同時,賽力斯超級工廠還嚴守質量關口,實現了全過程質量數字化管理,以一件一檔、一車一檔形成對過程能力的監測,保障產品品質始終如一。
憑借體系力的賦能,問界做到了高效率、高質量交付,在《2023年乘用車新車質量報告》中蟬聯“行業總體新車質量表現——新能源品牌總體排名”桂冠。
服務上,問界建立了涵蓋售前、交付等服務內容的全新智慧服務體系。以四大核心價值、五大承諾、十二項價值支撐和四大貫穿服務始終的基石保障,踐行對于用戶的“全心”承諾。目前,問界已為用戶提供了25項尊享服務,累計服務次數超過3萬次。
與此同時,問界持續加碼渠道布局,在全國220多個城市建立了600余家體驗中心和270多家用戶中心,并攜手合作伙伴在300多個城市建設了10多萬個充電樁,實現用戶在哪里問界的服務就在哪里,滿足“千人千面”的用戶訴求。
近日,2024年中國新能源汽車行業用戶滿意度指數(NEV-CACSI)測評結果揭曉,問界M9獲得混動大型SUV用戶滿意度第一名,問界M7獲得混動中大型SUV用戶滿意度第一名,問界M5獲得純電動中型SUV感知質量第一名,問界系列車型以實力贏得用戶口碑。同時,在2024第八屆中國汽車客戶之聲(VOC+)研討會暨頒獎典禮上,問界品牌憑借卓越的用戶服務和不斷創新的產品實力,榮獲售后服務滿意度獎新勢力品牌第一名。
結語
隨著新能源汽車市場的持續繁榮與技術的不斷進步,問界品牌以其卓越的產品實力、前瞻的技術創新、完善的智造體系以及貼心的用戶服務,不僅贏得了市場的廣泛認可與消費者的信賴,更在中國乃至全球新能源汽車領域樹立了新的標桿。問界的每一步成長,都是對“新豪華”理念的深刻詮釋與實踐,展現了中國汽車品牌向上突破的決心與實力。
展望未來,問界將繼續秉承全心全意為用戶服務的宗旨,不斷探索智能電動汽車的新邊界,為用戶帶來更加安全、智能、便捷的出行體驗,為中國汽車品牌在全球舞臺上綻放光彩貢獻力量。