暴雨后汽車泡水受損 保險(xiǎn)應(yīng)該怎么理賠

用車指南第一新車 2019-08-01

夏季暴雨頻發(fā),有不少朋友的愛車遭遇“滅頂之災(zāi)”。汽車被泡水了該怎么辦,保險(xiǎn)公司會(huì)賠償嗎?那怎么走保險(xiǎn)呢?莫慌,泡水車處理有辦法的編輯來給大家做分享。

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  汽車被泡水后,有著豐富泡水車處理經(jīng)驗(yàn)的編輯給大家的意見是,無論是當(dāng)前車輛是停放狀態(tài)遭遇水淹,還是行駛過程中遇到暴雨、積水等因涉水導(dǎo)致的車輛熄火拋錨,下一個(gè)動(dòng)作一定不能是嘗試再次打火啟動(dòng)車輛,為什么呢?答案就是不要和車,和錢過不去,往下看你就知道這個(gè)血淚教訓(xùn)怎么讓編輯長(zhǎng)記性了。

暴雨導(dǎo)致的車輛損失車險(xiǎn)負(fù)責(zé)理賠

通常在我們投保的時(shí)候,保險(xiǎn)公司會(huì)附一份商業(yè)險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款,條款中有明確的“保險(xiǎn)責(zé)任”和“責(zé)任免除”說明。參照保險(xiǎn)條款相關(guān)規(guī)定,暴雨、洪水、滑坡、泥石流等一般“自然災(zāi)害”造成的車輛損失屬于商業(yè)車險(xiǎn)中車損險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行理賠。因此,暴雨導(dǎo)致的車輛被淹導(dǎo)致的車輛直接損失,保險(xiǎn)公司會(huì)依照保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。

首先,我們需要了解在自然災(zāi)害中,能幫助大家減免損失的險(xiǎn)種有哪些?

車損險(xiǎn):賠償保險(xiǎn)車輛本身?yè)p失

涉水險(xiǎn):賠償因發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)的直接損失

三者險(xiǎn):賠償因被保險(xiǎn)車輛造成的人、車、物的直接損失

玻璃險(xiǎn):賠償玻璃單獨(dú)破碎的損失

不計(jì)免賠:補(bǔ)償車險(xiǎn)免賠率

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一、靜置停放被淹車損險(xiǎn)進(jìn)行賠付

假如你的車輛在小區(qū)或地下車庫(kù)停放時(shí)不幸被水淹造成了損失,只要汽車商業(yè)險(xiǎn)投保了車輛損失險(xiǎn),保險(xiǎn)公司都會(huì)按照自然災(zāi)害進(jìn)行賠付。車的具體賠付情況,要根據(jù)車主的保險(xiǎn)單保額和勘驗(yàn)定損結(jié)果決定。定損的維修金額大于車損險(xiǎn)保額(即車輛現(xiàn)有價(jià)值)的50%及以上,保險(xiǎn)公司通常會(huì)評(píng)估車輛殘值,維修費(fèi) 殘值≥車損險(xiǎn)保額,會(huì)與車主協(xié)商直接申請(qǐng)免修走車輛報(bào)廢手續(xù),賠付給車主車損險(xiǎn)保額。例如積水漫過了儀表盤,保險(xiǎn)公司會(huì)考慮全額賠付。車損險(xiǎn)的賠償范圍是原廠配置受損保險(xiǎn)公司才會(huì)賠償,自己升級(jí)的配飾如行車記錄儀、高檔坐墊等是不賠的。但需注意,發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,保險(xiǎn)公司是不負(fù)責(zé)賠償?shù)摹?/p>

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二、行駛中發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水需涉水險(xiǎn)予以理賠

都市人的繁忙工作生活不會(huì)因一場(chǎng)暴雨就停歇,暴雨天街上依然車水馬龍,不少汽車因涉水停在半路,或遭遇路面積水熄火拋錨,對(duì)于這種情況,根據(jù)保險(xiǎn)條款,除發(fā)動(dòng)機(jī)之外的汽車損傷,保險(xiǎn)公司將視具體情況認(rèn)定責(zé)任,同上述停放受損走車損險(xiǎn)進(jìn)行理賠一致。

對(duì)于發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,需要啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)進(jìn)行賠償。涉水險(xiǎn)為車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn),每次賠償實(shí)行15%的絕對(duì)免賠率,所以車險(xiǎn)投保的時(shí)候需注意選擇不計(jì)免賠險(xiǎn)。如果是二次啟動(dòng)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水,那么修理發(fā)動(dòng)機(jī)的費(fèi)用即使投保了涉水險(xiǎn)也愛莫能助,這就是為什么一再?gòu)?qiáng)調(diào)車泡水后不要啟動(dòng)。

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三、被砸被撞視情況定損賠償

在暴雨天氣中車被斷裂的樹木、電線桿、廣告牌等砸到導(dǎo)致的損失,屬于自然災(zāi)害所造成的損失,保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)受損程度不同,勘驗(yàn)后進(jìn)行理賠。

例如,車身和車玻璃同時(shí)被砸出現(xiàn)損毀,或者車身單獨(dú)被砸,可以通過車損險(xiǎn)來賠付。若車身沒有明顯碰撞痕跡,只有車玻璃損壞,車損險(xiǎn)是不能賠付的,則需要通過玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)來賠付,這里需要特別注意,天窗玻璃不在保障范圍,需要車損險(xiǎn)來賠償,同理車燈、車鏡也需要走車損險(xiǎn)進(jìn)行賠付。如果同時(shí)出現(xiàn)本車人傷情況,則需要機(jī)動(dòng)車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)來進(jìn)行賠付。若本車因自然災(zāi)害造成的第三者人身傷害或財(cái)產(chǎn)的直接損失,需啟動(dòng)第三者責(zé)任險(xiǎn)予以理賠。

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理賠方法和處理步驟

事故發(fā)生后,不要試圖移動(dòng)車輛或發(fā)動(dòng)車輛,需做以下處理將損失降到最低:

1、拍下當(dāng)時(shí)車被淹時(shí)的照片以留存,最好保留一份報(bào)道了當(dāng)日暴雨的報(bào)紙或者可以說明當(dāng)日天氣的證明;

2、準(zhǔn)備好相關(guān)證件,保險(xiǎn)公司人員現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)會(huì)要求出示,包含身份證、行駛證、駕照、銀行卡等,并確保證件在有效期內(nèi);

3、檢查保單是否在保障期限內(nèi),目前我國(guó)的保險(xiǎn)單的有效期為一年;

4、車主應(yīng)在24小時(shí)以內(nèi)聯(lián)系投保的車險(xiǎn)公司客服進(jìn)行備案,做定損再理賠;

5、正常聯(lián)系完保險(xiǎn)公司會(huì)有工作人員進(jìn)行處理,但是如果沒有,則可以找就近的車險(xiǎn)服務(wù)點(diǎn),他們會(huì)給你一個(gè)修車的維修費(fèi)用清單、理賠范圍、以及理賠辦理需要的材料;

6、根據(jù)提供的維修費(fèi)用清單,盡快聯(lián)系維修單位進(jìn)行汽車的維修。因?yàn)橐恍╇娮釉绻此鬀]有及時(shí)清潔,有可能受到進(jìn)一步的危害。

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雨天行車安全注意事項(xiàng)

1、車輛出問題,及時(shí)打電話向保險(xiǎn)公司備案,一定要在24時(shí)之內(nèi)報(bào)案。

2、在水中拋錨的車輛,沒有二次啟動(dòng)或長(zhǎng)時(shí)間浸泡,一般只需清洗或花幾百元就可修復(fù)。特別提示,假如修車費(fèi)用在1500元以內(nèi),建議不做出險(xiǎn)處理,因?yàn)槌鲭U(xiǎn)一次影響來年保費(fèi)折扣,十分不劃算。

3、暴雨天氣盡量不要駕車外出,若必需駕車出門,在出門前應(yīng)仔細(xì)檢查燈光、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向等是否正常。

4、當(dāng)積水深度超過20厘米建議不要涉水行駛,應(yīng)繞道或熄火后掛空擋將車推出積水區(qū)。

5、建議南方雨水充足城市以及中高檔轎車車主購(gòu)買涉水險(xiǎn)作為附加險(xiǎn)種,這種險(xiǎn)對(duì)于保險(xiǎn)車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞可給予賠償。