從 2017 年 1 月 15 日開始，新預訂購買特斯拉的車型將無法在車型使用期間終身免費使用特斯拉的超充網絡，每年只能在交付紀念日免費充 400kWh（度）電，超出的部分將自行承擔充電費用。現在特斯拉正式公布了在中國大陸的收費標準，費用為 1.8元／kWh（度）。

在特斯拉超級充電樁充電時，超級充電記錄將被自動記錄在您的特斯拉官網賬戶中，并顯示已經使用的超級充電額度，或者顯示超級充電的費用。特斯拉對此表示，將承諾永遠不以超級充電為盈利點。

車主在特斯拉超級充電樁充電，如果電充滿之后不把車移出充電位，需要支付 “超時占用費”。計費標準為每分鐘 2.60 元。如果車輛在計費開始后 5 分鐘之內離開，則不收取本次費用。特斯拉表示，推出此項措施的目的是緩解超充位被占的情況，提升客戶滿意度，而非借此營利。

關于充電的常見問題解答：

1、如果我一年 400 千瓦時的充電額度沒有用完，是否可以結轉到下一年？

答：沒有使用的充電額度不可以結轉到下一年度。在每年的交付紀念日，車輛的免費超級充電樁充電額度會被自動重置為 400 千瓦時。如果車輛變更了所有人，免費充電額度會在變更日進行重置。

2、當客戶用完免費額度后，需要如何繳費？

答：客戶可以通過與特斯拉官網賬戶關聯的信用卡自動付費。在每次超級充電完成后，顧客可以在線查看充電詳細信息，充電歷史記錄以及其他可供下載的收據。

3、為什么有些地區按照電量收費，而有些地區按照時間收費？

答：特斯拉認為，車主應該按照千瓦時付費。因此，在全球，我們按照千瓦時作為充電服務的定價基礎。在一些區域，由于法規以及相關規定要求，非公共事業型公司難以用銷售電量的形式，為車輛充電。車輛在這些區域充電時，將以分鐘計價，同時通過動態價格收費。

4、我可以在超級充電車位停留多久？

答：當您的車輛電量補充至到達下一個目的地所必須的里程時，請移開車輛，以方便其他車主充電。當車輛在完成充電后仍然占用超級充電車位時，將會被收取每分鐘 2.6 元人民幣的超時占用費。

5、如果非特斯拉車輛占用了超級充電車位，我該做什么？

大部份超級充電車位都是特斯拉充電專用車位，但也有部分車位允許一般的限時停車。請留意車位標志指示牌，如果非特斯拉車輛占用了特斯拉超級充電車位，請撥打：400-910-0707。